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La PYMES tienen que construir un proceso sencillo y fluido que permita a los consumidores encontrar, comprender, contactar, aprender y comprar productos y servicios tanto online como fisicamente.
El aumento meteórico de los dispositivos móviles está beneficiando en gran medida a las pequeñas y medianas empresas. Las búsquedas locales no hacen más que aumentar y la fidelización móvil de los usuarios se acelera.
Aparecen nuevas tendencias sociales vinculadas directamente a la proliferación de los smartphones, como por ejemplo los Foodies en los restaurantes. Además, las Aplicaciones Móviles favorecen la compra con descuento y la búsqueda de ofertas locales gracias a tecnologías como el Geofencing.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/2″][dfd_spacer screen_wide_spacer_size=»45″ screen_normal_resolution=»1366″ screen_tablet_resolution=»800″ screen_mobile_resolution=»480″][dfd_single_image image_size=»medium» module_animation=»transition.grow» image=»22634″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text item_animation=»transition.slideDownBigIn»]
“El marketing Móvil será el factor mas importante en el que tendrá que centrarse las PYMES en 2016 – Melinda Emerson, Quintessence Group Consulting”
REVOLUCIÓN MÓVIL
La revolución móvil ofrece grandes beneficios para las pequeñas y medianas empresas y sus clientes. Los móviles y tablets introducen nuevas formas de llegar a los consumidores, más canales para que los clientes puedan llegar a ellos y más comodidad para ambas partes.
Las Apps son gestores de citas, canales directos de comunicación, representantes del servicio al cliente y hasta asesores de confianza. En resumen, el móvil hace que sea fácil hacer negocios para todos los involucrados.
MARKETING MÓVIL
El Marketing Móvil o Mobile Marketing es un conjunto de técnicas para promocionar productos y servicios a través de dispositivos móviles. Hay una gran variedad de herramientas disponibles hoy en día para promocionar un negocio o empresa. La notificaciones push son una de la mejores herramientas para alcanzar a tus usuarios. Cualquier PYME podrá compartir sus novedades a través de mensajes instantáneos y así crear una relación mas estrecha con los clientes.
HERRAMIENTAS
Mensajes push para promocionar tu tienda, obtener ventas, ofrecer tus servicios, informar a tus usuarios de las últimas novedades de tu empresa o negocio, mensajes enlazados a funcionalidades del App, mensajes Geolocalizados que se envían automáticamente cuando el usuario entre en el radio de acción predeterminado por la empresa (negocio físico o el de la competencia) enviado ofertas o promociones. Todos estos mensajes pueden ser programados para enviarlos después.
Promover programas de fidelidad creando tarjetas de fidelización, cupones que se vayan sellando en cada compra que haga el cliente o servicio realizado y así cuando lleguen a los sellos necesarios recibirán un premio o un descuento especial. Las notificaciones geolocalizadas pueden funcionar muy bien aquí, recordando al usuario que pase cerca tu zona que tiene una tarjeta de cupones y que cuando la complete recibirá un premio, esto sin duda les animará a pasarse por tu tienda.
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